Chez Zuralonexora, la protection de vos données personnelles est primordiale. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et respectons vos informations.

Quelles données recueillons-nous ?

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre projet SEO.

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, email, téléphone, adresse professionnelle.
• Informations liées à la demande et au projet : objectifs SEO, secteur, attentes, historique de contact.
• Données de navigation : cookies, adresse IP, préférences de session, uniquement à usage analytique.
• Documents ou messages envoyés dans le cadre de l’étude ou du suivi de projet.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées uniquement pour délivrer nos solutions et échanger avec vous.

• Prise de contact, analyse de besoin, et propositions sur-mesure.
• Transmission des seuls éléments nécessaires aux partenaires techniques sous NDA.
• Statistiques anonymisées pour améliorer continuellement nos prestations.
• Respect des obligations légales, fiscales et réglementaires en vigueur.

Base légale du traitement

Seuls les traitements strictement nécessaires à la gestion de votre dossier sont appliqués.

Le traitement des données personnelles s’appuie sur l’exécution contractuelle (organisation du projet) ou votre consentement explicite (prise de contact). Aucune utilisation commerciale n’est faite sans accord.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues et restent confidentielles.

• Transmission restreinte à nos sous-traitants engagés contractuellement dans le cadre du projet.
• Respect de la réglementation RGPD et limitation stricte des accès.
• Nous ne partageons jamais vos informations à des tiers hors du cadre contractuel.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de sécurité physique et numérique pour éviter tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données personnelles. Seules les personnes en charge du projet ont accès à vos informations.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment exercer vos droits : accès, rectification, effacement.

• Demander une copie des données détenues vous concernant.
• Demander la rectification ou l’effacement de vos données.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues.
• Retirer votre consentement à tout moment, sauf obligations légales.

Cookies et navigation

Des cookies sont déposés exclusivement à des fins analytiques et d’amélioration du service. Aucun tracking publicitaire n’est pratiqué.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, notre DPO reste à votre écoute via les moyens suivants.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour tenir compte de tout changement légal ou d’évolution de nos services.